抗壓性可以經由訓練而改變

抗壓性可以經由訓練而改變
我想，各位周遭應該有人能在壓力下更為專注，但也有人會被壓力擊潰因而無法充分發揮實力。根據最新的基因研究得知，這兩種人在某個特定基因的運作上似乎不同。
不過，抗壓性差的人，也不是無論過多久都無法應付壓力，只要累積訓練，他們也能處理相當的壓力。只要承受過幾次程度不至於被擊潰的壓力，習慣之後， 反倒能提升表現。我的下屬也是，一開始顧客只要稍微說了什麼，他就會感到沮喪，但後來也能以平常心應對。此外，改變思維，告訴自己「適度壓力能提升表現」 也很有效。
以我來說，我以前雖然沒什麼抗壓性，甚至因壓力導致神經性胃炎發作過好幾次，但現在卻能在享受壓力下工作，這也是基於訓練的累積。雖然我並不想承擔 那麼多壓力，但結果卻是一直在面對壓力。雖然現在可以當成笑話來看，但創業後的那十年對我而言，可說是黑暗時代，我甚至抗拒到不想回去那個地方。
不過，從另一方面來說，正是因為有那十年，才有現在的我。
為了提升業績，我在嘗試與錯誤中摸索顧客的需求，不斷地挑戰；因為公司內部的人際關係煩惱，在非得做些什麼下，拚命和員工溝通。另外，也有每天和奧 客般的顧客奮戰的時期，也曾經遭工作上的合作對象背叛。為了支持剛創業的朋友，我自己投資了一點錢、出力幫忙，但公司經營不善，那個朋友竟連夜逃走。
但是，因為工作上發生的事大致都相同。愈是累積各種經驗，我愈是了解各種狀況的類型，因此，當一件事發生時，我會知道「啊，那時候也有過這種狀 況」，因而能善用過去的經驗。例如，這個顧客和之前那個顧客是同一類型，或是他們說的是同樣的事之類的。我認為，在這些過程中，抗壓性就會漸漸變強。
我原本並不是抗壓性強的人，而是在累積各種經驗後，才變成現在這個樣子。知名的潛能開發教練安東尼‧ 羅賓（Anthony Robbins）也說過：「你的過去，和你的未來會不同。」就算你一直以來都是「抗壓性差」、「缺乏韌性」，但誰能決定你之後還是一樣呢？
說起來，很多人應該是希望「不要有壓力和挫折」吧（笑），但只要身處這個前方不明的壓力社會中而非無菌室裡，就很難避開壓力吧。我認為「強化抗壓性」是有可能的，希望各位藉由本書，學會轉換調整、讓抗壓性變強的思考方式。
此外，放大角度來看，我覺得人生不管發生什麼事，都並非不可思議。畢竟，沒有人是以離婚為前提結婚，但遺憾的是，每年都有許多夫妻離婚。再者，也沒 有人以倒閉為前提創業，但能撐過十年以上的企業據說只有十％。也就是說，有九十％以上的機率會發生「怎麼會這樣！ 我沒想過公司會倒」的狀況。如果機率這麼高，那就不是「怎麼會這樣」吧？
自己也好，世事也好，一切都無常，沒有什麼是永遠的。
●經驗會讓抗壓性變強！
Check!
□現在這個時代很難避開壓力
□適度的壓力是自己的夥伴